2019年有哪些宠物在线咨询app

2019-10-17| 发布者: 一丁宠物资讯| 查看: 535

2019年有哪些宠物在线咨询app?如果说,2017、2018年是电商冲击线下实体医院和宠物店的惨痛之年,那么19年最重要的,就是“互联网+”模式,就是传统行业探索利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行 ...

2019年有哪些宠物在线咨询app?

  如果说,2017、2018年是电商冲击线下实体医院和宠物店的惨痛之年,那么19年最重要的,就是“互联网+”模式,就是传统行业探索利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。

  不要急着说宠物医疗行业很特别,不可以被网络取代。诺基亚都可以一夕之间被颠覆,谁敢说创新不重要?可以这么说,抓住了“互联网+”的先机,就先成功了一半,另一半依然是优秀的产品和服务来成就。


  19年转眼即逝,小编为各位看官来盘点下今年出现过的,或轰轰烈烈的,或潜伏布局的宠物在线咨询APP。(强调:此文收录的APP在官方宣传中都承诺有专业宠物医师答疑,未有专业人士答疑问诊的APP不符合讨论主题。)

  宠物在线咨询类APP的数量,可能远超你想象。但总体分两大类,一种是平台型,将社区、电商、O2O结合,通过聚焦宠物主人为目标用户群,实现业务之间的互相导流,具有横向联动性,形成了用户、流量、内容的良性循环。另一种,是垂直型,专注于某一细分领域,在细分领域里建立自身品牌认知和消费者忠诚,能更好地控制自身业务发展,有效服务并整合垂直产业链。

  以平台型为代表的:以宠友需求为导向,探索宠物社交O2O。主要抓住了宠物主人的群体特性—年轻、爱分享、咨询需求大。以打造分享平台,宠友圈子为主,在线咨询为辅,以提出养宠健康、训练、营养、造型个性定制解决方案为利,吸引了大批的用户活跃。但因为此类APP的重心不在医疗,对于客服或咨询回复的专家的资格审核并没有很严格,所以在线咨询的质量和背后团队的专业性,仍需打个问号。

  以垂直型为代表的,细分下来,又有几类:

  1、搭建医院与用户的桥梁,成为一个轻问诊平台。主要功能为在线自查,在线咨询和预约就诊,以康宠医生、爱宠医生、优宠医生为例。此类APP先吸引大批的用户注册,以活动来吸引用户活跃,另一边与线下医院合作,吸引医院入驻,通过轻问诊,给线下医院引流,解决宠物主人需求。而在推广和实际操作的过程中,也各有特色。譬如优宠在早期推广时,采用的是类似滴滴打车的抢单模式,用奖励的方式鼓励宠物医生抢单回答宠物主人问题,从而培养医生的使用习惯和兴趣,而爱宠医生则是用游戏互动,利用分享和互助的特性,大量增加用户。

  2、打造独立品牌,引流至专属医院:格蕾医生、宠它、萌爪医生

  这一类非常有趣,格蕾医生在上半年高调出现,因其大张声势主推免费上门诊疗,引起业界一片哗然,在被各种质疑声中,又大手笔地提供免费疫苗、跨业界合作等,着实把名气赢得够够的。不过,下半年实体医院的悄然开张,也算是众人恍然大悟。

  宠它这个名字估计大多数人还是陌生的,但提起瑞鹏宠物医院,相信一线城市都是知晓的。作为全国最大的直营连锁医院,瑞鹏以其策略性和市场敏锐度著称。在12月推出的宠它虽然功能不多,却目的性明确,用已有的医生资源去线上回答,上门轻诊疗,抓住潜在客户。随着瑞鹏的版图扩张,APP这个利器潜在的价值也会越来越大。

  萌宠医生,可以说是目前为止,个人最喜欢的一个APP。萌爪以其强大的专业团队(北美兽医),严谨又易懂的内容、可爱又有强烈品牌色彩的漫画风格在15年火遍了朋友圈,转发量高得不要不要的!以小编这样经常看国外新研究和专攻宠物营养的人来看,都认为其文章和答疑内容都是互联网里难得的靠谱!目前该APP主打宠物主人教育和咨询,可以用完成任务或者充值的形式,得到医生专业的答复。没错,付费咨询!因为有实力,所以有底气。

  3、宠物医生的行医助手,主打宠医圈。参考人医版的“春雨医生”和“丁香园”,这类APP也提供答疑,但是医生圈内的病例探讨,不面对宠物主人。更多的侧重在医生学习,讨论交流,行医工具等等。代表APP:宠医客。

  可能最后,你都眼花缭乱了,有这么多不同种类的APP,那作为宠物医疗行业的一员,该如何借势而上才不会被大势抛弃。

  其实针对宠物的医疗,60%—70%都属于轻医疗需求,包括预防保健,新养犬猫吃训养防治的教育、怎样教育宠物主人选择专业的粮食而不是被天然粮自制粮蒙蔽等等。宠物主人不会为了这些问题天天跑医院,他需要的是即时即刻,最快到手的答案,即时可能他获取的这些答案都是错的。

  所以,即时你此刻是一家实体医院,也需要有互联网的思维。消费者,才是企业追逐的目标,只是追逐的方式不同而已。

  赢得了消费者,就赢得先机。

  望追逐成功之时,勿忘本心。

  犬猫优先,知识与尊重。

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